Dyson · Aspirateur

Code erreur NON-DYSON BATTERY DETECTED : Batterie non Dyson détectée

Référence concernée : SV16/SV24 · Gen5outsize

Batterie non Dyson détectée.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisPrudence
1
Ce que le code indiqueBatterie non Dyson détectée

La machine détecte une batterie tierce ou potentiellement contrefaite.

2
À vérifier d’abordUtiliser une batterie Dyson compatible

Une batterie compatible est reconnue sans alerte.

3
Si le problème reste présentArrêter et faire confirmer

N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.

Ce que signifie ce code

Le constructeur documente ce signal pour cette génération.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Batterie non Dyson détectée

Batterie non homologuée

La machine détecte une batterie tierce ou potentiellement contrefaite.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Arrêt conseillé

Utiliser une batterie Dyson compatible

Éteignez l'appareil et vérifiez la référence de la batterie. Dyson recommande une batterie d'origine compatible.

Résultat attenduUne batterie compatible est reconnue sans alerte.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code NON-DYSON BATTERY DETECTED existe aussi sur d’autres modèles Dyson

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

1 piste
🔩

Batterie

À envisager

À envisager si chargeur, contacts et procédure de réinitialisation sont corrects et que l’autonomie reste anormalement faible.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.

Source et fiabilité

Dyson — Gen5outsize User Manual SV24

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence SV16/SV24. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.