Sécurité
Débranchez l’appareil avant toute manipulation qui expose des éléments internes. N’intervenez pas sur un appareil humide, sous tension, raccordé au gaz ou présentant un risque de brûlure. En cas de fumée, odeur de brûlé, fuite au contact d’une partie électrique ou déclenchement du disjoncteur, cessez d’utiliser l’appareil et faites intervenir un professionnel.
Fiabilité des codes erreur
Les fiches marquées « Source constructeur vérifiée » sont rattachées à une source officielle. Même dans ce cas, certains codes changent selon la gamme ou la référence exacte : la notice du modèle reste prioritaire. Lorsqu’une source n’est valable que pour une référence précise, PannePilot la rattache au modèle au lieu de la présenter comme universelle.
Cookies et traceurs
Les traceurs facultatifs de mesure d’audience, de publicité ou de marketing sont désactivés par défaut et ne peuvent être chargés qu’après votre accord. Votre choix de consentement est mémorisé localement dans votre navigateur afin de ne pas vous redemander votre décision à chaque page.
Dans la version actuelle du site, aucun script tiers de mesure d’audience ou de publicité n’est chargé. Le centre de préférences est déjà en place pour que tout futur outil facultatif puisse rester bloqué tant que la catégorie correspondante n’a pas été acceptée.
Vous pouvez modifier votre décision à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page.
Administration
L’espace d’administration utilise une session technique après connexion. Elle est nécessaire à l’authentification du back-office et n’est pas utilisée à des fins publicitaires.
Affiliation
Certains liens vers des pièces, réparateurs ou appareils neufs peuvent générer une commission pour PannePilot. Le classement du diagnostic ne dépend pas d’une commission : la monétisation intervient seulement après l’explication de la panne. Une famille de pièce proposée n’est jamais une preuve que cette pièce est défectueuse ou compatible.
Mesure des clics partenaires
Lorsqu’un lien partenaire est utilisé, PannePilot peut enregistrer le partenaire, l’emplacement du clic et le contexte technique utile au suivi de performance. L’adresse IP n’est pas stockée en clair : elle est transformée en empreinte pseudonymisée. Le référent enregistré est limité à son chemin, sans conserver les paramètres de recherche de la page.
Signalements utilisateurs
Une fiche de code erreur peut être signalée si elle paraît imprécise. Le message est conservé le temps de sa vérification. L’adresse e-mail est facultative et n’est demandée que si le visiteur souhaite permettre une réponse.