Le corps principal détecte un défaut de moteur ou d'électronique.
Le corps principal est diagnostiqué avant remise en service.
N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.
Ce que signifie ce code
Le constructeur documente ce signal pour cette génération.
Causes probables
Corps principal ou moteur en défaut
Moteur / électronique principaleLe corps principal détecte un défaut de moteur ou d'électronique.
Contrôles à faire dans l’ordre
Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.
Arrêter et contacter le support
Éteignez l'appareil. Vérifiez seulement l'absence d'obstruction accessible. Si le signal reste présent, contactez le SAV.
Que faire selon ce que vous constatez ?
Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.
Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.
Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.
Symptômes qui concordent avec ce code
Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.
Croiser ce code avec mes symptômes →Le code SOLID RED existe aussi sur d’autres modèles Dyson
La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.
Autres codes Dyson Aspirateur
À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Dyson, pas à remplacer le diagnostic.
Pièces qui peuvent être concernées
Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.
Moteur
À confirmerUn code moteur peut aussi venir du câblage, du capteur de vitesse ou de la carte de puissance : ne commandez pas le moteur sans confirmation.
Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.Guides utiles pour ce diagnostic
Source et fiabilité
Dyson — Cyclone V10 Support: lights and diagnostics
Consulter la source constructeur ↗
Cette fiche est rattachée à la référence SV12/SV27. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.
Signaler une erreur ou une imprécision
Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.