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Philips · Air Fryer / friteuse

Code erreur E10 : problème pendant un programme automatique

Référence concernée : HD9875/90 · Airfryer Série 7000 Combi XXL Connected

E10 indique qu’un problème a été détecté pendant un programme de cuisson automatique.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisPrudence
1
Ce que le code indiqueProgramme automatique ou micrologiciel en défaut

L’erreur apparaît pendant une séquence de cuisson automatique et peut être liée au logiciel.

2
À vérifier d’abordRedémarrer puis vérifier la mise à jour

Le programme automatique se déroule normalement après redémarrage/mise à jour.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Philips recommande un redémarrage, une connexion Wi-Fi active afin de permettre une éventuelle mise à jour du micrologiciel, puis de relancer le programme automatique. Si le défaut revient, il faut indiquer au support le programme concerné.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Programme automatique ou micrologiciel en défaut

Confirmé constructeur

L’erreur apparaît pendant une séquence de cuisson automatique et peut être liée au logiciel.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle simple

Redémarrer puis vérifier la mise à jour

Débranchez puis rebranchez l’Airfryer, connectez-le au Wi-Fi si possible pour permettre une mise à jour, puis relancez le programme. Si le défaut revient, contactez Philips avec le nom du programme.

Résultat attenduLe programme automatique se déroule normalement après redémarrage/mise à jour.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Code ou message affichéE10 est documenté par Philips.Programme automatique interrompuLe code survient pendant un programme automatique.Problème Wi-Fi / connectivitéPhilips recommande une connexion réseau pour une éventuelle mise à jour.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code E10 existe aussi sur d’autres modèles Philips

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

HD9875/90R1Code E10 · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Philips Air Fryer / friteuse

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Philips, pas à remplacer le diagnostic.

Modèle HD9875/90

Code ---

Les tirets clignotants indiquent le mode de mise à jour du micrologiciel.

Modèle HD9875/90

Code 0x1001

0x1001 fait partie du groupe de codes pour lesquels Philips demande un redémarrage électrique puis le support si le défaut persiste.

Modèle HD9875/90

Code 0x1002

0x1002 est l’alias Philips de E1 pour un appareil probablement stocké trop froid.

Modèle HD9875/90

Code 0x3001

0x3001 fait partie du groupe de codes pour lesquels Philips demande un redémarrage électrique puis le support si le défaut persiste.

Modèle HD9875/90

Code 0x3002

0x3002 fait partie du groupe de codes pour lesquels Philips demande un redémarrage électrique puis le support si le défaut persiste.

Modèle HD9875/90

Code 0x3003

0x3003 fait partie du groupe de codes pour lesquels Philips demande un redémarrage électrique puis le support si le défaut persiste.

Tous les codes Philips Air Fryer / friteuse →Toutes les pannes Air Fryer / friteuse →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Philips Airfryer : correspondances E et 0xE1/0x1002, E3/0x4001, E10/0x9002 et E11/0x9003 sont des paires documentées par Philips.Philips Airfryer : A1 à A5 et thermomètre alimentaireCes messages permettent souvent un contrôle simple sans ouvrir l’Airfryer.Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.

Source et fiabilité

Philips Assistance — codes d’erreur Airfryer

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence HD9875/90. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.