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Rowenta · Aspirateur

Code erreur Erreur 20 : Erreur 20 — capteur laser bloqué ou perturbé

Référence concernée : RR7987WH · X-Plorer Serie 95

Erreur 20 — capteur laser bloqué ou perturbé.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisPrudence
1
Ce que le code indiqueCapteur laser bloqué ou environnement fortement réfléchissant

Un obstacle ou des surfaces très réfléchissantes peuvent perturber le capteur laser.

2
À vérifier d’abordDégager le laser et déplacer le robot

Le laser retrouve une mesure stable.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

La documentation officielle Rowenta associe ce code à cette famille.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Capteur laser bloqué ou environnement fortement réfléchissant

LDS / environnement

Un obstacle ou des surfaces très réfléchissantes peuvent perturber le capteur laser.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Utilisateur

Dégager le laser et déplacer le robot

Retirez les obstacles autour du capteur et déplacez le robot hors des zones fortement réfléchissantes avant de redémarrer.

Résultat attenduLe laser retrouve une mesure stable.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Capteur laser perturbéV5.12 · Erreur 20
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code Erreur 20 existe aussi sur d’autres modèles Rowenta

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

RR7975WHCode Erreur 20 · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Rowenta Aspirateur

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Rowenta, pas à remplacer le diagnostic.

Modèle RR7987WH

Code Erreur 1

Erreur 1 — pare-chocs anti-collision coincé.

Modèle RR7987WH

Code Erreur 10

Erreur 10 — capteur optique sale.

Modèle RR7987WH

Code Erreur 11

Erreur 11 — capteur de recharge bloqué.

Modèle RR7987WH

Code Erreur 12

Erreur 12 — capteur de suivi des murs bloqué.

Modèle RR7987WH

Code Erreur 13

Erreur 13 — robot incliné.

Modèle RR7987WH

Code Erreur 14

Erreur 14 — bac à poussière / filtres mal installés.

Tous les codes Rowenta Aspirateur →Toutes les pannes Aspirateur →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Aspirateur robot bloqué ou qui tourne en rond : les contrôles utilesLes erreurs de navigation viennent souvent d’un obstacle ou d’un élément accessible à nettoyer avant d’envisager une panne électronique.Aspirateur robot qui ne charge plus : base, contacts et batterieUne panne de recharge peut venir de la station, de contacts sales, de la température de batterie ou de la batterie elle-même.Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.

Source et fiabilité

Rowenta / Groupe SEB — X-Plorer Serie 95 User Guide, table Codes erreur

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence RR7987WH. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.