Le constructeur ne publie pas le composant exact dans la notice utilisateur et demande l'arrêt de l'appareil puis le SAV.
Le four reste hors tension jusqu'au diagnostic du SAV.
N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.
Ce que signifie ce code
La documentation constructeur associe ce message à ce modèle.
Causes probables
Défaut interne non réinitialisable
Électronique interne / sous-système non préciséLe constructeur ne publie pas le composant exact dans la notice utilisateur et demande l'arrêt de l'appareil puis le SAV.
Contrôles à faire dans l’ordre
Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.
Débrancher et contacter le service après-vente
Éteignez puis débranchez immédiatement l'appareil. Ne tentez pas de l'ouvrir. Relevez le code exact et contactez le support constructeur.
Que faire selon ce que vous constatez ?
Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.
Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.
Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.
Symptômes qui concordent avec ce code
Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.
Croiser ce code avec mes symptômes →Le code E02 existe aussi sur d’autres modèles Sage
La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.
Autres codes Sage Mini-four / four posable
À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Sage, pas à remplacer le diagnostic.
Guides utiles pour ce diagnostic
Source et fiabilité
Sage — Smart Oven Air Fryer BOV860/SOV860 Instruction Manual
Consulter la source constructeur ↗
Cette fiche est rattachée à la référence BOV860. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.
Signaler une erreur ou une imprécision
Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.