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Samsung · Four

Code erreur dC : séparateur Dual Cook mal détecté

Le four Samsung demande de vérifier la position du séparateur de cavité.

✓ Source constructeur vérifiéeFaible risque
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Ce que le code indiqueSéparateur Dual Cook

Le séparateur a été inséré ou retiré pendant un mode qui ne le permet pas.

2
À vérifier d’abordRemettre le séparateur dans la bonne configuration

Le mode et la position du séparateur correspondent.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Étape suivante : Repositionner le séparateur

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Samsung rattache dC/dE à l'insertion ou au retrait du séparateur de cavité pendant un mode incompatible.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Séparateur Dual Cook

Très probable

Le séparateur a été inséré ou retiré pendant un mode qui ne le permet pas.

Séparateur Dual Cook dans une position incompatible

Très probable

La configuration de cavité ne correspond pas au mode sélectionné.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle simple

Remettre le séparateur dans la bonne configuration

Éteignez le four, positionnez le séparateur selon le mode utilisé puis rallumez.

Résultat attenduLe mode et la position du séparateur correspondent.
Rien d’anormal ?Passez à l’étape 2 : Repositionner le séparateur
Étape 2 · Contrôle simple

Repositionner le séparateur

Éteignez le four, placez ou retirez le séparateur selon le mode puis rallumez.

Résultat attenduLe message disparaît.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Terminez les contrôles sûrs ci-dessus, puis croisez le code avec les symptômes observés.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Code erreur ou message affiché sur le fourdC/dE concerne le séparateur Dual Cook.Le four affiche un code erreurLe visiteur dispose d’un code ou message affiché par le four.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code dC existe aussi sur d’autres modèles Samsung

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

NV7B4430ZAB/U1Code dC · fiche modèleNV7B4550VAS/U1Code dC · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Samsung Four

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Samsung, pas à remplacer le diagnostic.

Fiche constructeur

Code C-d0

Samsung indique que C-d0 apparaît lorsqu’une touche reste enfoncée trop longtemps.

Fiche constructeur

Code C-20

Le four Samsung détecte une anomalie sur un capteur.

Fiche constructeur

Code C-21

Le four Samsung détecte une anomalie sur un capteur.

Fiche constructeur

Code C-22

Le four Samsung détecte une anomalie sur un capteur.

Fiche constructeur

Code C-d1

Le four Samsung détecte un défaut du verrouillage de la porte.

Fiche constructeur

Code C-dO

Le four Samsung détecte une touche maintenue enfoncée trop longtemps.

Tous les codes Samsung Four →Toutes les pannes Four →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

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Source et fiabilité

Samsung France

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.