Samsung · Lave-vaisselle

Code erreur 5C : problème de vidange

Le lave-vaisselle Samsung affiche 5C lorsqu’il ne vidange pas correctement.

✓ Source constructeur vérifiéePrudence
1
Ce que le code indiqueCircuit de vidange obstrué

Filtre, siphon ou tuyau peuvent empêcher une évacuation normale.

2
À vérifier d’abordContrôler le filtre et le tuyau de vidange

L’eau doit pouvoir s’écouler librement.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Étape suivante : Nettoyer filtre et vérifier tuyau

Ce que signifie ce code

Samsung associe 5C à un problème de vidange. Un filtre, une évacuation ou un siphon obstrué font partie des vérifications prioritaires.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Circuit de vidange obstrué

Très fréquent

Filtre, siphon ou tuyau peuvent empêcher une évacuation normale.

Filtre bouché

Très fréquent

Les déchets alimentaires bloquent l’évacuation.

Tuyau de vidange plié ou bouché

Fréquent

L’eau ne peut pas sortir.

Pompe de vidange

À vérifier

La pompe peut être bloquée ou défaillante.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Appareil arrêté

Contrôler le filtre et le tuyau de vidange

Éteignez l’appareil. Nettoyez uniquement les éléments accessibles prévus par la notice et vérifiez que le tuyau n’est ni plié ni écrasé.

Résultat attenduL’eau doit pouvoir s’écouler librement.
Rien d’anormal ?Passez à l’étape 2 : Nettoyer filtre et vérifier tuyau
Étape 2 · Contrôle simple

Nettoyer filtre et vérifier tuyau

Débranchez, retirez les filtres et contrôlez prudemment la zone de pompe.

Résultat attenduL’eau est évacuée normalement.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Terminez les contrôles sûrs ci-dessus, puis croisez le code avec les symptômes observés.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →
Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

2 pistes
🔩

Pompe de vidange

À envisager

À envisager si filtre et tuyau sont libres.

Vérifiez la référence exacte du lave-vaisselle et confirmez le diagnostic avant achat. Toute intervention électrique interne doit être réalisée appareil hors tension par une personne qualifiée.
🔩

Pompe de vidange

À envisager

À envisager seulement si filtre, tuyau et évacuation sont libres mais que la vidange reste défaillante.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.

Source et fiabilité

Samsung France

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.