Samsung · Micro-ondes

Code erreur C-10 : défaut d’un capteur gaz / Easy / PH

Référence recherchée : MS23K3555EK · cette fiche correspond au code constructeur générique pour ce type d’appareil.

Le micro-ondes Samsung détecte une anomalie sur un capteur utilisé par les fonctions automatiques.

✓ Source constructeur vérifiéeRéférence reconnue · fiche génériqueArrêt conseillé

Ce que signifie ce code

Samsung regroupe C-10, C-11 et C-12 dans les erreurs de capteur gaz / Easy / PH. Plusieurs anciens codes E de la même famille renvoient également à un capteur ouvert, en court-circuit ou à une mesure incohérente.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Capteur ou liaison de capteur en défaut

Diagnostic professionnel

Le capteur, son câblage ou la carte qui interprète sa mesure peut être en cause. Le circuit interne d’un micro-ondes ne doit pas être ouvert par un utilisateur non qualifié.

Capteur Gaz / Easy / PH

Probable

Le capteur ou son signal est incohérent.

Connecteur ou câblage

À vérifier

La liaison électrique du capteur peut être en cause.

Contrôles à faire dans l’ordre

Étape 1 · Arrêt conseillé

Couper l’alimentation et faire contrôler le capteur

Débranchez le micro-ondes. N’ouvrez pas le capot : des tensions dangereuses peuvent subsister. Notez le code exact et la référence de l’appareil avant de contacter le SAV.

Ce que vous cherchez : Le capteur et ses connexions sont contrôlés par un technicien.

Étape 2 · Contrôle simple

Couper l’alimentation puis relever la référence

Débranchez le micro-ondes, notez le code exact et relevez le modèle complet. Si le code revient, contactez le SAV.

Ce que vous cherchez : Le code disparaît durablement ou le diagnostic est transmis avec la bonne référence.

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →
Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

1 piste
🔩

Capteur de cuisson automatique

À confirmer

Piste cohérente uniquement après confirmation du modèle et du capteur réellement présent.

Micro-ondes : ne démontez jamais le capot pour un contrôle haute tension. Confirmez la référence exacte et le diagnostic avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.

Source et fiabilité

Samsung France — codes micro-ondes

Consulter la source constructeur ↗

Référence reconnue : MS23K3555EK. Le constructeur documente ce code pour cette catégorie d’appareil, mais PannePilot ne dispose pas encore d’une fiche constructeur liant explicitement ce code à cette référence précise. Les contrôles externes et sûrs restent pertinents ; confirmez la notice du modèle avant tout démontage.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.