Ce que signifie ce code
Samsung regroupe C-10, C-11 et C-12 dans les erreurs de capteur gaz / Easy / PH. Plusieurs anciens codes E de la même famille renvoient également à un capteur ouvert, en court-circuit ou à une mesure incohérente.
Causes probables
Capteur ou liaison de capteur en défaut
Diagnostic professionnelLe capteur, son câblage ou la carte qui interprète sa mesure peut être en cause. Le circuit interne d’un micro-ondes ne doit pas être ouvert par un utilisateur non qualifié.
Capteur Gaz / Easy / PH
ProbableLe capteur ou son signal est incohérent.
Connecteur ou câblage
À vérifierLa liaison électrique du capteur peut être en cause.
Contrôles à faire dans l’ordre
Couper l’alimentation et faire contrôler le capteur
Débranchez le micro-ondes. N’ouvrez pas le capot : des tensions dangereuses peuvent subsister. Notez le code exact et la référence de l’appareil avant de contacter le SAV.
Ce que vous cherchez : Le capteur et ses connexions sont contrôlés par un technicien.
Couper l’alimentation puis relever la référence
Débranchez le micro-ondes, notez le code exact et relevez le modèle complet. Si le code revient, contactez le SAV.
Ce que vous cherchez : Le code disparaît durablement ou le diagnostic est transmis avec la bonne référence.
Symptômes qui concordent avec ce code
Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.
Pièces qui peuvent être concernées
Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.
Capteur de cuisson automatique
À confirmerPiste cohérente uniquement après confirmation du modèle et du capteur réellement présent.
Micro-ondes : ne démontez jamais le capot pour un contrôle haute tension. Confirmez la référence exacte et le diagnostic avant achat.Guides utiles pour ce diagnostic
Source et fiabilité
Samsung France — codes micro-ondes
Consulter la source constructeur ↗
Référence reconnue : MS23K3555EK. Le constructeur documente ce code pour cette catégorie d’appareil, mais PannePilot ne dispose pas encore d’une fiche constructeur liant explicitement ce code à cette référence précise. Les contrôles externes et sûrs restent pertinents ; confirmez la notice du modèle avant tout démontage.
Signaler une erreur ou une imprécision
Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.