Samsung · Plaque de cuisson

Code erreur C1 : surchauffe après fonctionnement anormal

Référence concernée : NZ63B6056GK/U1 · Flex Zone Plus 60 cm

La plaque s’est protégée contre une surchauffe ou un échauffement anormal prolongé.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisPrudence
1
Ce que le code indiqueSurchauffe de la plaque

Samsung associe C1 sur cette famille européenne à un fonctionnement anormal ayant provoqué une surchauffe.

2
À vérifier d’abordLaisser refroidir complètement

La plaque redémarre normalement après refroidissement.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

Ce que signifie ce code

Sur le manuel européen NZ63B605xxx/NZ64B605xxx, Samsung indique C1 en cas d’échauffement anormal, notamment après chauffe prolongée d’un récipient vide. Le constructeur demande de retirer le récipient, laisser suffisamment refroidir puis redémarrer. Cette définition est volontairement limitée aux modèles couverts par ce manuel.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Surchauffe de la plaque

Confirmé

Samsung associe C1 sur cette famille européenne à un fonctionnement anormal ayant provoqué une surchauffe.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle sans démontage

Laisser refroidir complètement

Éteignez la plaque, retirez le récipient et laissez-la refroidir sans verser d’eau sur le verre. Redémarrez ensuite. Si C1 revient en usage normal, faites contrôler l’installation et la ventilation.

Résultat attenduLa plaque redémarre normalement après refroidissement.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code C1 existe aussi sur d’autres modèles Samsung

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

Source et fiabilité

Samsung France — manuel NZ8500BM

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence NZ63B6056GK/U1. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.