Ce que signifie ce code
Samsung indique une perte de communication entre des composants électroniques. Un redémarrage peut suffire si l'erreur est temporaire.
N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.
Causes probables
Communication électronique
PossibleUn module ou sa liaison ne communique plus correctement.
Contrôles à faire dans l’ordre
Étape 1 · Sans démontage
Effectuer un redémarrage complet
Éteignez l'appareil pendant au moins 60 secondes puis rallumez-le. Si l'erreur revient, faites intervenir un technicien.
Ce que vous cherchez : Le code disparaît durablement après redémarrage.
Approfondir sans démonter
Guides utiles pour ce diagnostic
Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.Comprendre un code erreur sans se tromperUn code erreur n’est jamais universel. La bonne méthode consiste à croiser marque, appareil, modèle, symptômes et documentation constructeur.Un appareil fait disjoncter : les bons réflexesUne disjonction répétée n’est pas un test à reproduire. Coupez l’appareil, identifiez le contexte et évitez tout démontage électrique improvisé.
Source et fiabilité
Samsung France
Consulter la source constructeur ↗
La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.
Signaler une erreur ou une imprécision
Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.