Vorwerk · Robot de cuisine

Code erreur C23 : contrôler les cinq picots du bol

Référence concernée : TM5 · Thermomix

C23 conduit Vorwerk à faire vérifier l’état des cinq picots sous le bol.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisPrudence
1
Ce que le code indiquePicot/contact du bol endommagé

Le bol ou ses contacts électriques peuvent ne plus être correctement détectés.

2
À vérifier d’abordVérifier les picots sans démontage

Le bon bol est détecté ou un remplacement/SAV est confirmé.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

Ce que signifie ce code

Vorwerk demande de contrôler visuellement les cinq picots puis, si possible, de tester avec un autre bol. Un picot cassé implique le remplacement du bol.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Picot/contact du bol endommagé

Probable

Le bol ou ses contacts électriques peuvent ne plus être correctement détectés.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle simple

Vérifier les picots sans démontage

Retirez le bol et inspectez les cinq picots. Séchez-les et vérifiez qu’aucun n’est cassé. Testez un autre bol uniquement si disponible.

Résultat attenduLe bon bol est détecté ou un remplacement/SAV est confirmé.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →

Source et fiabilité

Vorwerk France — Thermomix TM5 codes service

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence TM5. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.