Whirlpool · Micro-ondes

Code erreur PLATEAU NE TOURNE PLUS : Whirlpool — plateau ne tourne plus

Le plateau tournant reste immobile alors que le modèle utilise normalement un plateau.

✓ Source constructeur vérifiéePrudence
1
Ce que le code indiquePlateau, anneau ou entraînement à contrôler

Le plateau peut être mal engagé ou gêné par des résidus.

2
À vérifier d’abordNettoyer et repositionner le plateau

Le plateau doit tourner librement après nettoyage et repositionnement.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

Ce que signifie ce code

Un mauvais positionnement, des résidus sous l’anneau ou une pièce mécanique peuvent empêcher la rotation.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Plateau, anneau ou entraînement à contrôler

Constructeur

Le plateau peut être mal engagé ou gêné par des résidus.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Sans démontage

Nettoyer et repositionner le plateau

Appareil froid et arrêté, retirez le plateau et l’anneau, nettoyez les zones accessibles puis remontez-les correctement. Si le plateau reste bloqué, contactez le SAV.

Résultat attenduLe plateau doit tourner librement après nettoyage et repositionnement.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

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Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →

Source et fiabilité

Whirlpool France — FAQ / dépannage micro-ondes

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.