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Xiaomi · Aspirateur

Code erreur Erreur 12 : Robot au-dessus du sol

Référence concernée : KA-06039 · Mi Robot Vacuum-Mop

Le robot doit être replacé sur une surface plane.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisPrudence
1
Ce que le code indiqueRoue suspendue ou robot incliné

Une roue n'est plus correctement en contact avec le sol ou le robot est posé sur une surface irrégulière.

2
À vérifier d’abordReplacer le robot sur un sol plat

Les roues doivent rester en contact avec le sol.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

La page Xiaomi France KA-06039 documente Erreur 12 pour la famille Mi Robot Vacuum-Mop. Le robot doit être replacé sur une surface plane.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Roue suspendue ou robot incliné

Documenté constructeur

Une roue n'est plus correctement en contact avec le sol ou le robot est posé sur une surface irrégulière.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle simple

Replacer le robot sur un sol plat

Placez le robot sur une surface plane et vérifiez que les roues montent, descendent et tournent librement.

Résultat attenduLes roues doivent rester en contact avec le sol.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Une roue du robot est suspendueCode Erreur 12 : Le robot doit être replacé sur une surface plane.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même constructeur · même appareil

Autres codes Xiaomi Aspirateur

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Xiaomi, pas à remplacer le diagnostic.

Modèle KA-06039

Code Erreur 01

La roue gauche est surchargée ou ne tourne plus.

Modèle KA-06039

Code Erreur 02

La roue droite est surchargée ou ne tourne plus.

Modèle KA-06039

Code Erreur 03

Le capteur de vibration doit être nettoyé ou dégagé.

Modèle KA-06039

Code Erreur 04

Le robot doit être replacé sur sa station de charge.

Modèle KA-06039

Code Erreur 05

Le pare-chocs ne fonctionne pas correctement.

Modèle KA-06039

Code Erreur 06

La brosse est surchargée ou coincée.

Tous les codes Xiaomi Aspirateur →Toutes les pannes Aspirateur →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

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Source et fiabilité

Xiaomi France — Mi Robot Vacuum-Mop KA-06039

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence KA-06039. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.