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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Hisense · Climatiseur

Code 18 : Tension secteur anormale

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Hisense associe le code 18 à : tension secteur anormale.

1
Cause à vérifier d’abordAlimentation ou puissance électrique anormale

Une protection électrique se déclenche ou la tension/courant sort des limites admises.

2
Premier contrôle utileCouper l’appareil puis faire contrôler l’alimentation et la puissance

Coupez l’alimentation. Ne démontez pas le module de puissance. Faites contrôler tension, courant, connexions et carte de puissance par un professionnel.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Fujitsu · Climatiseur

Code 18 : Erreur de communication externe

Correspondance très forte

Fujitsu associe le code 18 à : erreur de communication externe.

À vérifier : Communication entre cartes / unités
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Hisense · Climatiseur

Code 48 : Défaut du ventilateur DC extérieur supérieur

Piste à vérifier

Hisense associe le code 48 à : défaut du ventilateur dc extérieur supérieur.

À vérifier : Ventilateur bloqué ou non détecté
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Hisense · Climatiseur

Code 19 : Défaut de la sonde de température d’aspiration

Piste à vérifier

Hisense associe le code 19 à : défaut de la sonde de température d’aspiration.

À vérifier : Capteur ou circuit de mesure en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Hisense · Climatiseur

Code 17 : Défaut de la sonde de température de refoulement

Piste à vérifier

Hisense associe le code 17 à : défaut de la sonde de température de refoulement.

À vérifier : Capteur ou circuit de mesure en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Hisense · Climatiseur

Code 16 : Protection de surcharge en refroidissement

Piste à vérifier

Hisense associe le code 16 à : protection de surcharge en refroidissement.

À vérifier : Protection thermique déclenchée
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Hisense · Climatiseur

Code 15 : Protection basse pression

Piste à vérifier

Hisense associe le code 15 à : protection basse pression.

À vérifier : Pression ou charge frigorifique anormale
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Hisense · Climatiseur

Code 14 : Protection haute pression

Piste à vérifier

Hisense associe le code 14 à : protection haute pression.

À vérifier : Pression ou charge frigorifique anormale
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur