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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances

Gorenje · Réfrigérateur

Code 81 : Défaut du module Wi‑Fi

Correspondance très forte

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le module Wi‑Fi est signalé en défaut sur les modèles connectés.

Cause à vérifier d’abordDéfaut de connectivité

Une fonction Wi‑Fi, d’appairage ou de communication connectée est en défaut.

Premier contrôle utileRedémarrer l’appareil et la connexion

Redémarrez l’appareil puis la connexion Wi‑Fi. Si le code persiste, utilisez l’appareil hors connexion si le modèle le permet et contactez le SAV.

Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

Hisense · Réfrigérateur

Code F1 : Ventilateur du congélateur en défaut

Piste à vérifier

Le ventilateur du compartiment congélateur est signalé en panne.

À vérifier : Ventilateur interne en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hisense · Réfrigérateur

Code E1 : Défaut du capteur de température du réfrigérateur

Piste à vérifier

Un capteur de température du compartiment réfrigérateur est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur de température en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code t1 : Défaut du capteur température/humidité ambiante

Piste à vérifier

Le capteur d’environnement est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code P1 : Défaut du capteur de proximité

Piste à vérifier

Le capteur de proximité est signalé en défaut sur les modèles qui en sont équipés.

À vérifier : Capteur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code H1 : Défaut du capteur d’humidité — zone A

Piste à vérifier

Le capteur d’humidité d’une zone est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code F1 : Défaut de ventilateur de compartiment

Piste à vérifier

Un ventilateur de compartiment est signalé en panne.

À vérifier : Ventilateur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code A1 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Piste à vérifier

Le mécanisme d’ouverture automatique n’a pas terminé son mouvement dans le temps prévu.

À vérifier : Défaut de porte ou d’ouverture automatique

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Que savez-vous sur la panne ?

La piste principale

Code 81 : Défaut du module Wi‑Fi

Code F1 : Ventilateur du congélateur en défaut

Code E1 : Défaut du capteur de température du réfrigérateur

Code t1 : Défaut du capteur température/humidité ambiante

Code P1 : Défaut du capteur de proximité

Code H1 : Défaut du capteur d’humidité — zone A

Code F1 : Défaut de ventilateur de compartiment

Code A1 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte