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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances

Gorenje · Réfrigérateur

Code A2 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Correspondance très forte

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le mécanisme d’ouverture automatique n’a pas terminé son mouvement dans le temps prévu.

Cause à vérifier d’abordDéfaut de porte ou d’ouverture automatique

La porte, son capteur ou son mécanisme d’ouverture n’est pas reconnu correctement.

Premier contrôle utileContrôler la fermeture sans forcer

Vérifiez qu’aucun objet ne gêne la porte et qu’elle ferme correctement. Ne forcez pas le mécanisme d’ouverture. Si le code persiste, contactez le SAV.

Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

Hisense · Réfrigérateur

Code E2 : Défaut de capteur de température

Piste à vérifier

Un capteur de température est signalé en défaut sur les séries concernées.

À vérifier : Capteur de température en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code t2 : Défaut du capteur de température d’une zone

Piste à vérifier

Un capteur de température de zone ou de congélateur est signalé en défaut selon le modèle.

À vérifier : Capteur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code H2 : Défaut du capteur d’humidité — zone B

Piste à vérifier

Le capteur d’humidité d’une seconde zone est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code F2 : Défaut du ventilateur du condenseur

Piste à vérifier

Le ventilateur du condenseur est signalé en panne.

À vérifier : Ventilateur en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code A3 : Surcharge de l’ouverture automatique de porte

Piste à vérifier

Le mécanisme d’ouverture automatique détecte une surcharge ou un blocage.

À vérifier : Défaut de porte ou d’ouverture automatique

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code A1 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Piste à vérifier

Le mécanisme d’ouverture automatique n’a pas terminé son mouvement dans le temps prévu.

À vérifier : Défaut de porte ou d’ouverture automatique

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Gorenje · Réfrigérateur

Code E2 : Dysfonctionnement du capteur de température

Piste à vérifier

Un capteur de température dysfonctionne ; l’appareil maintient un mode sécurisé.

À vérifier : Capteur de température en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Que savez-vous sur la panne ?

La piste principale

Code A2 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Code E2 : Défaut de capteur de température

Code t2 : Défaut du capteur de température d’une zone

Code H2 : Défaut du capteur d’humidité — zone B

Code F2 : Défaut du ventilateur du condenseur

Code A3 : Surcharge de l’ouverture automatique de porte

Code A1 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Code E2 : Dysfonctionnement du capteur de température