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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Gorenje · Réfrigérateur

Code A3 : Surcharge de l’ouverture automatique de porte

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le mécanisme d’ouverture automatique détecte une surcharge ou un blocage.

1
Cause à vérifier d’abordDéfaut de porte ou d’ouverture automatique

La porte, son capteur ou son mécanisme d’ouverture n’est pas reconnu correctement.

2
Premier contrôle utileContrôler la fermeture sans forcer

Vérifiez qu’aucun objet ne gêne la porte et qu’elle ferme correctement. Ne forcez pas le mécanisme d’ouverture. Si le code persiste, contactez le SAV.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Faure · Réfrigérateur

Code F3 : Défaut du capteur de température

Piste à vérifier

Le réfrigérateur signale un défaut d'un capteur de température.

À vérifier : Capteur de température en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Hisense · Réfrigérateur

Code E3 : Capteur congélateur ou module Wi‑Fi selon la série

Piste à vérifier

E3 change de sens selon la génération : capteur de congélateur dans un manuel de service, module Wi‑Fi dans une autre notice.

À vérifier : Signification dépendante de la génération
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Gorenje · Réfrigérateur

Code t3 : Défaut du capteur de température DuraFresh

Piste à vérifier

Le capteur de température du compartiment DuraFresh est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Gorenje · Réfrigérateur

Code H3 : Défaut du capteur d’humidité — zone C

Piste à vérifier

Le capteur d’humidité d’une troisième zone est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Gorenje · Réfrigérateur

Code F3 : Défaut du ventilateur d’une seconde zone

Piste à vérifier

Un ventilateur de zone supplémentaire est signalé en panne sur les modèles multizones.

À vérifier : Ventilateur en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Gorenje · Réfrigérateur

Code A2 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Piste à vérifier

Le mécanisme d’ouverture automatique n’a pas terminé son mouvement dans le temps prévu.

À vérifier : Défaut de porte ou d’ouverture automatique
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Gorenje · Réfrigérateur

Code A1 : Erreur de temps d’ouverture automatique de porte

Piste à vérifier

Le mécanisme d’ouverture automatique n’a pas terminé son mouvement dans le temps prévu.

À vérifier : Défaut de porte ou d’ouverture automatique
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur