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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances

Hisense · Réfrigérateur

Code E3 : Capteur congélateur ou module Wi‑Fi selon la série

Correspondance très forte

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

E3 change de sens selon la génération : capteur de congélateur dans un manuel de service, module Wi‑Fi dans une autre notice.

1

Cause à vérifier d’abordSignification dépendante de la génération

Hisense réutilise ce code sur des générations différentes avec des significations distinctes.

2

Premier contrôle utileRelever la référence exacte du modèle

Ne remplacez aucune pièce sur la seule base du code. Relevez la référence modèle et utilisez la notice correspondante ou contactez le SAV pour confirmer la signification.

!

Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

2

Gorenje · Réfrigérateur

Code E3 : Défaillance du module Wi‑Fi

Correspondance très forte

Les fonctions connectées sont indisponibles mais le froid continue normalement.

À vérifier : Module Wi‑Fi en défaut

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

3

Faure · Réfrigérateur

Code F3 : Défaut du capteur de température

Piste à vérifier

Le réfrigérateur signale un défaut d'un capteur de température.

À vérifier : Capteur de température en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

4

Hisense · Réfrigérateur

Code Er : Erreur de réception / communication

Piste à vérifier

Le réfrigérateur signale un défaut de réception de communication interne.

À vérifier : Défaut électronique ou de communication

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

5

Hisense · Réfrigérateur

Code E9 : Porte ouverte trop longtemps ou capteur de porte en défaut

Piste à vérifier

La porte est restée ouverte ou le capteur de porte ne fonctionne plus correctement.

À vérifier : Porte ou détection de porte en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

6

Hisense · Réfrigérateur

Code E8 : Commandes tactiles en défaut

Piste à vérifier

Les touches sensitives ne répondent plus correctement sur les séries concernées.

À vérifier : Commande tactile ou électronique en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

7

Hisense · Réfrigérateur

Code E5 : Ventilateur du condenseur en défaut

Piste à vérifier

Le ventilateur du compartiment condenseur est signalé en panne.

À vérifier : Ventilateur interne en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

8

Hisense · Réfrigérateur

Code E4 : Capteur de dégivrage ou ventilateur selon la série

Piste à vérifier

E4 peut désigner un défaut du capteur de dégivrage ou une panne de ventilateur selon la génération.

À vérifier : Signification dépendante de la génération

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur