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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Faure · Plaque de cuisson

Code E311 : Défaut d'installation électrique

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

La table de cuisson signale un problème de raccordement ou d'installation électrique.

1
Cause à vérifier d’abordInstallation électrique incorrecte

Le branchement, le câblage ou la configuration électrique de la table n'est pas correct.

2
Premier contrôle utileCouper l'alimentation

Éteignez la table au disjoncteur. Ne modifiez pas le câblage vous-même si vous n'êtes pas qualifié ; faites vérifier l'installation.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Faure · Plaque de cuisson

Code E312 : Défaut d'installation électrique

Piste à vérifier

La table de cuisson signale un problème de raccordement ou d'installation électrique.

À vérifier : Installation électrique incorrecte
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Siemens · Plaque de cuisson

Code E : Siemens — E clignote

Piste à vérifier

La plaque Siemens affiche E et ne chauffe pas normalement.

À vérifier : Bandeau tactile humide ou recouvert
Même famille de codeSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Bosch · Plaque de cuisson

Code E : bandeau de commande humide ou recouvert

Piste à vérifier

Un E clignotant peut apparaître lorsque le bandeau de commande est humide ou qu’un objet est posé dessus.

À vérifier : Touches sensitives recouvertes
Même famille de codeSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Electrolux · Plaque de cuisson

Code -- : Message — Electrolux : arrêt automatique

Piste à vérifier

Electrolux indique qu’une ligne/— correspond au fonctionnement de l’arrêt automatique.

À vérifier : Bandeau couvert
Même famille de codeSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
AEG · Plaque de cuisson

Code -- : Message — AEG : arrêt automatique

Piste à vérifier

AEG indique qu’une ligne/— correspond au fonctionnement de l’arrêt automatique.

À vérifier : Bandeau couvert
Même famille de codeSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Fagor · Plaque de cuisson

Code E3 : Tension d'alimentation anormale

Piste à vérifier

La tension secteur mesurée est hors plage.

À vérifier : Tension d'alimentation anormale
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Faure · Plaque de cuisson

Code E3 : Défaut d'installation électrique

Piste à vérifier

La table de cuisson signale un problème de raccordement ou d'installation électrique.

À vérifier : Installation électrique incorrecte
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur