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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

2 correspondances
Electrolux · Micro-ondes

Code ECLAIRAGE HS : Electrolux — éclairage intérieur hors service

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

La cavité reste sombre alors que le micro-ondes peut continuer à fonctionner.

1
Cause à vérifier d’abordCircuit d’éclairage défaillant

La panne peut se limiter à la lampe ou impliquer un composant de commande inaccessible à l’utilisateur.

2
Premier contrôle utileVérifier si le reste de l’appareil fonctionne

Vérifiez seulement si chauffage, écran et commandes fonctionnent normalement. Débranchez l’appareil avant toute autre action et ne retirez aucun panneau : faites intervenir un technicien pour la lampe ou le circuit.

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Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 1 autre pisteÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
AEG · Micro-ondes

Code ECLAIRAGE HS : AEG — éclairage intérieur hors service

Très probable

La lumière intérieure reste éteinte alors que l’appareil peut encore chauffer.

À vérifier : Circuit d’éclairage défaillant
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur