Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Hotpoint · Lave-linge

Code F12 : Défaut de commande électronique

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le lave-linge ne démarre plus ou ne s’allume pas normalement.

1
Cause à vérifier d’abordDéfaut électronique interne

La carte ou l’électronique de commande a détecté une anomalie interne.

2
Premier contrôle utileEffectuer uniquement un redémarrage électrique

Éteignez l’appareil, débranchez-le pendant quelques minutes puis remettez-le sous tension. N’ouvrez pas le module électronique. Si le code revient, faites intervenir le SAV.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Indesit · Lave-linge

Code F12 : défaut de commande électronique

Correspondance très forte

Le lave-linge Indesit peut ne plus s’allumer ou ne plus fonctionner correctement.

À vérifier : Communication ou commande électronique
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Fagor · Lave-linge

Code E12 : Débordement

Piste à vérifier

Le lave-linge détecte un débordement.

À vérifier : Fuite ou débordement détecté
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Gorenje · Lave-linge

Code F02 : Défaut électronique / niveau ou mousse selon la série

Piste à vérifier

Le code F02 apparaît dans des tableaux constructeur regroupés avec F04/F05/F06/F07/F23/F24.

À vérifier : Défaut électronique interne
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Hisense · Lave-linge

Code F02 : Défaut électronique / niveau ou mousse selon la série

Piste à vérifier

Le code F02 apparaît dans les tableaux constructeur regroupés avec F04/F05/F06/F07/F23/F24.

À vérifier : Défaut électronique interne
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Hotpoint · Lave-linge

Code F02 : Défaut du circuit moteur

Piste à vérifier

Le tambour tourne par intermittence ou ne tourne plus pendant le lavage.

À vérifier : Défaut du circuit moteur
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Hotpoint · Lave-linge

Code F11 : Défaut du circuit de pompe

Piste à vérifier

L’eau n’est plus évacuée correctement et reste dans la machine.

À vérifier : Évacuation d’eau obstruée ou pompe en difficulté
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Hotpoint · Lave-linge

Code F15 : Défaut de commande du chauffage

Piste à vérifier

L’eau ne chauffe pas ou le cycle s’interrompt pendant la chauffe.

À vérifier : Défaut du circuit de chauffe
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur