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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F12 : Défaut de commande électronique

Correspondance très forte

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le lave-linge ne démarre plus ou ne s’allume pas normalement.

Cause à vérifier d’abordDéfaut électronique interne

La carte ou l’électronique de commande a détecté une anomalie interne.

Premier contrôle utileEffectuer uniquement un redémarrage électrique

Éteignez l’appareil, débranchez-le pendant quelques minutes puis remettez-le sous tension. N’ouvrez pas le module électronique. Si le code revient, faites intervenir le SAV.

Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F02 : Défaut du circuit moteur

Piste à vérifier

Le tambour tourne par intermittence ou ne tourne plus pendant le lavage.

À vérifier : Défaut du circuit moteur

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F11 : Défaut du circuit de pompe

Piste à vérifier

L’eau n’est plus évacuée correctement et reste dans la machine.

À vérifier : Évacuation d’eau obstruée ou pompe en difficulté

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F13 : Défaut de mesure de température du séchage

Piste à vérifier

La fonction séchage ne chauffe ou ne sèche plus correctement.

À vérifier : Défaut de mesure de température

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F15 : Défaut de commande du chauffage

Piste à vérifier

L’eau ne chauffe pas ou le cycle s’interrompt pendant la chauffe.

À vérifier : Défaut du circuit de chauffe

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F16 : Défaut de position/verrouillage du tambour

Piste à vérifier

Sur les modèles à chargement par le dessus, le tambour s’arrête dans une mauvaise position.

À vérifier : Capteur ou mesure interne en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F18 : Erreur interne de données

Piste à vérifier

Certaines ou toutes les fonctions de l’afficheur deviennent indisponibles.

À vérifier : Erreur logicielle ou de données

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge séchant

Code F19 : Défaut de ventilateur ou de chauffage du séchage

Piste à vérifier

Le lave-linge séchant ne sèche plus ou s’arrête pendant le séchage.

À vérifier : Défaut du circuit de chauffe

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Que savez-vous sur la panne ?

La piste principale

Code F12 : Défaut de commande électronique

Code F02 : Défaut du circuit moteur

Code F11 : Défaut du circuit de pompe

Code F13 : Défaut de mesure de température du séchage

Code F15 : Défaut de commande du chauffage

Code F16 : Défaut de position/verrouillage du tambour

Code F18 : Erreur interne de données

Code F19 : Défaut de ventilateur ou de chauffage du séchage