Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Gorenje · Lave-linge

Code F14 : Erreur de déverrouillage de porte — séries WF3S/WF3G

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

La porte reste verrouillée. Cette correspondance est vérifiée pour les séries WF3S/WF3G couvertes par la notice constructeur citée.

1
Cause à vérifier d’abordDéverrouillage impossible

Le mécanisme ne libère pas la porte normalement.

2
Premier contrôle utileNe pas forcer la porte

Éteignez puis rallumez l’appareil et attendez la libération normale du verrou.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Hisense · Lave-linge

Code F14 : Erreur de déverrouillage du hublot

Correspondance très forte

Le hublot reste verrouillé alors que l’appareil tente de le libérer.

À vérifier : Déverrouillage du hublot impossible
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Hotpoint · Lave-linge

Code F11 : Défaut du circuit de pompe

Piste à vérifier

L’eau n’est plus évacuée correctement et reste dans la machine.

À vérifier : Évacuation d’eau obstruée ou pompe en difficulté
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Hotpoint · Lave-linge

Code F12 : Défaut de commande électronique

Piste à vérifier

Le lave-linge ne démarre plus ou ne s’allume pas normalement.

À vérifier : Défaut électronique interne
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Hotpoint · Lave-linge

Code F15 : Défaut de commande du chauffage

Piste à vérifier

L’eau ne chauffe pas ou le cycle s’interrompt pendant la chauffe.

À vérifier : Défaut du circuit de chauffe
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Hotpoint · Lave-linge

Code F16 : Défaut de position/verrouillage du tambour

Piste à vérifier

Sur les modèles à chargement par le dessus, le tambour s’arrête dans une mauvaise position.

À vérifier : Capteur ou mesure interne en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Hotpoint · Lave-linge

Code F18 : Erreur interne de données

Piste à vérifier

Certaines ou toutes les fonctions de l’afficheur deviennent indisponibles.

À vérifier : Erreur logicielle ou de données
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Gorenje · Lave-linge

Code F24 : Niveau d’eau au trop-plein — séries WF3S/WF3G

Piste à vérifier

Niveau d’eau excessif. Cette correspondance est vérifiée pour les séries WF3S/WF3G couvertes par la notice constructeur citée.

À vérifier : Niveau d’eau excessif
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur