Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

7 correspondances
Hotpoint · Lave-vaisselle

Code F15 : Erreur de capteur virtuel

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le contrôle interne signale une erreur de capteur virtuel.

1
Cause à vérifier d’abordCapteur ou mesure interne en défaut

Un capteur ou une mesure interne est signalé hors plage ou non cohérent.

2
Premier contrôle utileEffectuer uniquement un redémarrage simple

Éteignez l’appareil, débranchez-le quelques minutes puis réessayez. Ne démontez pas les capteurs. Si le code revient, contactez le SAV.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 6 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
NEFF · Lave-vaisselle

Code F15 : Système de protection d’arrivée d’eau activé

Correspondance très forte

La protection d’arrivée d’eau du lave-vaisselle est activée.

À vérifier : Protection contre l’eau activée
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Indesit · Lave-vaisselle

Code F15 : défaut de capteur virtuel

Correspondance très forte

Le lave-vaisselle Indesit détecte une anomalie liée au capteur virtuel utilisé par sa régulation.

À vérifier : Mesure ou régulation interne
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Faure · Lave-vaisselle

Code F1 : Défaut d'arrivée d'eau

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle ne reçoit pas suffisamment d'eau.

À vérifier : Défaut d'arrivée d'eau
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Hisense · Lave-vaisselle

Code F13 : Défaut de pressostat / niveau d’eau

Piste à vérifier

Le débit d’eau est mesuré mais le pressostat ne change pas d’état comme attendu.

À vérifier : Pressostat ou mesure de niveau d’eau en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Hisense · Lave-vaisselle

Code F12 : Défaut d’arrivée d’eau

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle ne mesure pas suffisamment d’impulsions de débit pendant le remplissage.

À vérifier : Arrivée d’eau insuffisante ou bloquée
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Hisense · Lave-vaisselle

Code F11 : Défaut de vidange

Piste à vérifier

La pompe de vidange fonctionne mais le changement d’état attendu du pressostat n’est pas obtenu dans le délai prévu.

À vérifier : Défaut de vidange
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur