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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances

Hotpoint · Lave-linge

Code F18 : Erreur interne de données

Correspondance très forte

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Certaines ou toutes les fonctions de l’afficheur deviennent indisponibles.

Cause à vérifier d’abordErreur logicielle ou de données

Le logiciel interne ou les données échangées par l’électronique sont incohérents.

Premier contrôle utileRéinitialiser l’alimentation

Débranchez l’appareil pendant au moins deux minutes, rebranchez-le, attendez quelques secondes puis relancez un programme.

Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

NEFF · Lave-linge

Code F18 : Temps de vidange dépassé

Correspondance très forte

L’évacuation de l’eau a dépassé le délai prévu.

À vérifier : Vidange trop lente ou interrompue

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Indesit · Lave-linge

Code F18 : erreur interne de données

Correspondance très forte

Certaines fonctions ou l’affichage du lave-linge Indesit peuvent ne plus répondre normalement.

À vérifier : Erreur interne de l’électronique

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge

Code F08 : Défaut de chauffage

Piste à vérifier

Le programme s’interrompt pendant le cycle en raison d’un défaut du chauffage.

À vérifier : Défaut du circuit de chauffe

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge

Code F11 : Défaut du circuit de pompe

Piste à vérifier

L’eau n’est plus évacuée correctement et reste dans la machine.

À vérifier : Évacuation d’eau obstruée ou pompe en difficulté

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge

Code F12 : Défaut de commande électronique

Piste à vérifier

Le lave-linge ne démarre plus ou ne s’allume pas normalement.

À vérifier : Défaut électronique interne

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge

Code F15 : Défaut de commande du chauffage

Piste à vérifier

L’eau ne chauffe pas ou le cycle s’interrompt pendant la chauffe.

À vérifier : Défaut du circuit de chauffe

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Hotpoint · Lave-linge

Code F16 : Défaut de position/verrouillage du tambour

Piste à vérifier

Sur les modèles à chargement par le dessus, le tambour s’arrête dans une mauvaise position.

À vérifier : Capteur ou mesure interne en défaut

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Que savez-vous sur la panne ?

La piste principale

Code F18 : Erreur interne de données

Code F18 : Temps de vidange dépassé

Code F18 : erreur interne de données

Code F08 : Défaut de chauffage

Code F11 : Défaut du circuit de pompe

Code F12 : Défaut de commande électronique

Code F15 : Défaut de commande du chauffage

Code F16 : Défaut de position/verrouillage du tambour