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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

6 correspondances
NEFF · Lave-vaisselle

Code F19 : Défaut de boîte à détergent ou de robinet interne

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

NEFF associe ce code à la boîte à détergent ou à un robinet interne.

1
Cause à vérifier d’abordDéfaut interne du circuit de dosage ou d’eau

La boîte à détergent ou un robinet interne est signalé en défaut.

2
Premier contrôle utileArrêter l’appareil et fermer le robinet

N’essayez pas de démonter l’appareil. Fermez le robinet d’eau, éteignez le lave-vaisselle et contactez le service NEFF.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 5 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Faure · Lave-vaisselle

Code F1 : Défaut d'arrivée d'eau

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle ne reçoit pas suffisamment d'eau.

À vérifier : Défaut d'arrivée d'eau
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Hisense · Lave-vaisselle

Code F13 : Défaut de pressostat / niveau d’eau

Piste à vérifier

Le débit d’eau est mesuré mais le pressostat ne change pas d’état comme attendu.

À vérifier : Pressostat ou mesure de niveau d’eau en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Hisense · Lave-vaisselle

Code F12 : Défaut d’arrivée d’eau

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle ne mesure pas suffisamment d’impulsions de débit pendant le remplissage.

À vérifier : Arrivée d’eau insuffisante ou bloquée
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Hisense · Lave-vaisselle

Code F11 : Défaut de vidange

Piste à vérifier

La pompe de vidange fonctionne mais le changement d’état attendu du pressostat n’est pas obtenu dans le délai prévu.

À vérifier : Défaut de vidange
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
NEFF · Lave-vaisselle

Code F09 : Code E09/F09 — intervention recommandée

Piste à vérifier

NEFF déconseille toute réparation utilisateur pour ce défaut.

À vérifier : Défaut interne nécessitant le SAV
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur