PannePilotDiagnostic de pannes Lancer un diagnostic
Accueil / Diagnostic
Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Miele · Congélateur

Code F384 : anomalie logicielle de l’appareil de froid

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le logiciel de l’appareil de froid Miele a rencontré une anomalie.

1
Cause à vérifier d’abordBug logiciel

Miele attribue F384/F385 à un bug du logiciel de l’appareil de froid.

2
Premier contrôle utileRedémarrer après deux minutes hors tension

Débranchez l’appareil du réseau électrique, attendez deux minutes, rebranchez-le puis remettez-le en marche. N’effectuez une réinitialisation usine que si l’appareil reste commandable et après avoir noté vos réglages.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Miele · Congélateur

Code F383 : anomalie F383 documentée par Miele

Piste à vérifier

F383 figure dans l’assistance officielle Miele Réfrigération & congélation.

À vérifier : Anomalie technique à confirmer selon le modèle
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Miele · Congélateur

Code F385 : anomalie logicielle de l’appareil de froid

Piste à vérifier

Le logiciel de l’appareil de froid Miele a rencontré une anomalie.

À vérifier : Bug logiciel
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Haier · Congélateur

Code F3 : anomalie de capteur

Piste à vérifier

Haier publie F3 dans sa documentation d’erreurs pour réfrigérateur/congélateur.

À vérifier : Capteur de température ou de froid en défaut
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Haier · Congélateur

Code F4 : anomalie de capteur

Piste à vérifier

Haier publie F4 dans sa documentation d’erreurs pour réfrigérateur/congélateur.

À vérifier : Capteur de température ou de froid en défaut
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Haier · Congélateur

Code F8 : anomalie de capteur

Piste à vérifier

Haier publie F8 dans sa documentation d’erreurs pour réfrigérateur/congélateur.

À vérifier : Capteur de température ou de froid en défaut
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Miele · Congélateur

Code F3 : anomalie technique de l’appareil de froid

Piste à vérifier

Miele documente F3 comme une anomalie technique de réfrigération/congélation.

À vérifier : Dysfonctionnement technique interne
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Miele · Congélateur

Code F4 : anomalie technique de l’appareil de froid

Piste à vérifier

Miele documente F4 comme une anomalie technique de réfrigération/congélation.

À vérifier : Dysfonctionnement technique interne
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur