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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

4 correspondances
Faure · Lave-linge

Code F9 : Défaut moteur

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le moteur ou sa commande est signalé en défaut.

1
Cause à vérifier d’abordDéfaut moteur ou de commande moteur

Le moteur, sa commande ou sa vitesse de rotation ne fonctionne plus normalement.

2
Premier contrôle utileArrêter l'appareil et vérifier seulement la charge

Arrêtez l'appareil. Retirez une surcharge éventuelle et vérifiez qu'aucun objet accessible ne bloque le tambour. Ne démontez pas le moteur.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 3 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Faure · Lave-linge

Code C9 : Défaut moteur

Piste à vérifier

Le moteur ou sa commande est signalé en défaut.

À vérifier : Défaut moteur ou de commande moteur
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Hotpoint · Lave-linge

Code F09 : Erreur logicielle

Piste à vérifier

Plusieurs voyants ou l’afficheur clignotent et les programmes deviennent indisponibles.

À vérifier : Erreur logicielle ou de données
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
NEFF · Lave-linge

Code F19 : Temps de chauffage dépassé

Piste à vérifier

Le chauffage n’a pas atteint l’objectif dans le délai prévu.

À vérifier : Chauffage trop lent ou défaillant
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur