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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

4 correspondances
Gorenje · Réfrigérateur

Code HI : Température intérieure trop élevée

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

L’appareil signale une température intérieure trop élevée.

1
Cause à vérifier d’abordTempérature intérieure trop élevée

La température a pu monter après une porte ouverte, une coupure de courant ou l’introduction d’une grande quantité d’aliments frais.

2
Premier contrôle utileFermer la porte et laisser la température se stabiliser

Vérifiez la fermeture de la porte, limitez les ouvertures et laissez l’appareil revenir à sa température normale. Surveillez les aliments sensibles si la hausse a duré longtemps.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 3 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Gorenje · Réfrigérateur

Code H3 : Défaut du capteur d’humidité — zone C

Piste à vérifier

Le capteur d’humidité d’une troisième zone est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Gorenje · Réfrigérateur

Code H2 : Défaut du capteur d’humidité — zone B

Piste à vérifier

Le capteur d’humidité d’une seconde zone est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Gorenje · Réfrigérateur

Code H1 : Défaut du capteur d’humidité — zone A

Piste à vérifier

Le capteur d’humidité d’une zone est signalé en défaut.

À vérifier : Capteur en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur