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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

1 correspondance
Candy · Lave-linge

Code NE LANCE PAS DE CYCLE : Candy CST 472DE/1-47 — ne lance pas de cycle

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le lave-linge Candy ne démarre pas le programme sélectionné.

1
Cause à vérifier d’abordAlimentation, porte, programme ou pause

Une condition de démarrage non remplie peut empêcher le cycle sans qu’une panne interne soit présente.

2
Premier contrôle utileVérifier les conditions de démarrage

Vérifiez que la machine est branchée et alimentée, que la porte est fermée, qu’un programme est sélectionné et que Départ/Pause a bien été validé. Si le problème persiste, utilisez le diagnostic Smart Touch/assistance Candy.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur