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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

3 correspondances
LG · Congélateur

Code dS : LG — code dS

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le réfrigérateur/congélateur LG affiche dS.

1
Cause à vérifier d’abordCapteur de dégivrage du congélateur

La régulation du dégivrage ne dispose plus d’une mesure fiable.

2
Premier contrôle utileArrêter les démontages utilisateur

Effectuez au maximum une réinitialisation électrique simple. Si dS revient, contactez le SAV LG.

!
Niveau de prudencePrudence renforcée

Commencez uniquement par les vérifications externes prévues, appareil hors tension si nécessaire.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 2 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
LG · Congélateur

Code FS : LG — code FS

Piste à vérifier

Le réfrigérateur/congélateur LG affiche FS.

À vérifier : Capteur de congélateur défaillant
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
LG · Congélateur

Code dH : Échec du dégivrage

Piste à vérifier

Sur un congélateur LG, dH signale échec du dégivrage.

À vérifier : Dégivrage incomplet ou anomalie du système de dégivrage
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur