Réponse rapide
Commencez par obstacle ou hauteur insuffisante
Le robot peut rester bloqué sous certains meubles ou contre des objets inclinés.
Premier contrôle : Libérez le robot puis créez une zone interdite ou déplacez l’obstacle.
Causes probables, dans l’ordre
Un symptôme seul est moins précis qu’un code erreur. Vérifiez d’abord les causes simples sans démontage.
1
Obstacle ou hauteur insuffisante
Très fréquentLe robot peut rester bloqué sous certains meubles ou contre des objets inclinés.
✓ Contrôle simple : Libérez le robot puis créez une zone interdite ou déplacez l’obstacle.
2
Tapis à poils longs ou câbles
FréquentLes roues ou brosses peuvent s’emmêler.
✓ Contrôle simple : Rangez les câbles et excluez les tapis problématiques.
Piste de réparation
1 pistePièces parfois liées à ce symptôme
Un symptôme seul ne suffit pas pour commander une pièce. Ces familles sont proposées uniquement pour orienter la suite du diagnostic.
Brosse / rouleau motorisé
À envisagerVérifiez d’abord cheveux, fibres et corps étrangers autour du rouleau avant remplacement.
Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.Avant achat : relevez la référence complète sur la plaque signalétique et confirmez la cause avec un code erreur ou un contrôle adapté.
Affiner le diagnostic
Rechercher le code erreur →
Un code s’affiche sur l’appareil ?
La combinaison appareil + marque + code + référence est généralement beaucoup plus précise qu’un symptôme seul.
Autres pannes de aspirateur
À comparer si le symptôme principal ne correspond pas exactement.
Guides pratiques
Mieux préparer la suite
Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.Comprendre un code erreur sans se tromperUn code erreur n’est jamais universel. La bonne méthode consiste à croiser marque, appareil, modèle, symptômes et documentation constructeur.Un appareil fait disjoncter : les bons réflexesUne disjonction répétée n’est pas un test à reproduire. Coupez l’appareil, identifiez le contexte et évitez tout démontage électrique improvisé.