Samsung · Micro-ondes

Code erreur E-01 : Code E-01 Samsung : erreur d’ouverture générale

Samsung documente E-01 comme une erreur d’ouverture générale.

✓ Source constructeur vérifiéePrudence
1
Ce que le code indiqueCircuit ou détection ouverte

Le système détecte une condition d’ouverture anormale.

2
À vérifier d’abordContrôler uniquement la porte et réinitialiser

Le code disparaît ou nécessite le SAV.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Étape suivante : Appliquer le contrôle Samsung

Ce que signifie ce code

La cause exacte dépend de la référence. Une réinitialisation et la vérification visuelle de la porte sont raisonnables ; si le code revient, le diagnostic doit être confié au SAV.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Circuit ou détection ouverte

Probable

Le système détecte une condition d’ouverture anormale.

Circuit ou élément attendu non détecté

Confirmé constructeur

Circuit ou élément attendu non détecté

Porte, capteur ou liaison selon le modèle

À vérifier

La signification précise dépend de l’architecture du modèle.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle simple

Contrôler uniquement la porte et réinitialiser

Vérifiez la fermeture sans démonter puis débranchez une minute. Si E-01 revient, arrêtez les essais.

Résultat attenduLe code disparaît ou nécessite le SAV.
Rien d’anormal ?Passez à l’étape 2 : Appliquer le contrôle Samsung
Étape 2 · SAV

Appliquer le contrôle Samsung

Redémarrez une fois puis contactez Samsung si E-01 revient.

Résultat attenduLe code disparaît après le contrôle autorisé ou nécessite le SAV.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Terminez les contrôles sûrs ci-dessus, puis croisez le code avec les symptômes observés.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Source et fiabilité

Samsung France

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.