Le système détecte une condition d’ouverture anormale.
Le code disparaît ou nécessite le SAV.
Étape suivante : Appliquer le contrôle Samsung
Ce que signifie ce code
La cause exacte dépend de la référence. Une réinitialisation et la vérification visuelle de la porte sont raisonnables ; si le code revient, le diagnostic doit être confié au SAV.
Causes probables
Circuit ou détection ouverte
ProbableLe système détecte une condition d’ouverture anormale.
Circuit ou élément attendu non détecté
Confirmé constructeurCircuit ou élément attendu non détecté
Porte, capteur ou liaison selon le modèle
À vérifierLa signification précise dépend de l’architecture du modèle.
Contrôles à faire dans l’ordre
Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.
Contrôler uniquement la porte et réinitialiser
Vérifiez la fermeture sans démonter puis débranchez une minute. Si E-01 revient, arrêtez les essais.
Appliquer le contrôle Samsung
Redémarrez une fois puis contactez Samsung si E-01 revient.
Que faire selon ce que vous constatez ?
Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.
Terminez les contrôles sûrs ci-dessus, puis croisez le code avec les symptômes observés.
Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.
Symptômes qui concordent avec ce code
Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.
Autres codes Samsung Micro-ondes
À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Samsung, pas à remplacer le diagnostic.
Guides utiles pour ce diagnostic
Source et fiabilité
Samsung France
Consulter la source constructeur ↗
La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.
Signaler une erreur ou une imprécision
Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.