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Samsung · Plaque de cuisson

Code erreur C2 : défaut du capteur de température

Référence concernée : NZ64B6056GK/U1 · Flex Zone Plus 60 cm

La plaque détecte une anomalie sur un capteur de température.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisArrêt conseillé
1
Ce que le code indiqueCapteur de température

Le capteur ou son électronique de mesure présente une anomalie.

2
À vérifier d’abordRéinitialiser sans démontage

Le défaut ne revient pas après reset ; sinon intervention recommandée.

3
Si le problème reste présentArrêter et faire confirmer

N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Le manuel européen Samsung de cette famille regroupe C0 et C2 comme des défauts du capteur de température. Ne démontez pas les sondes ou modules de puissance.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Capteur de température

Confirmé

Le capteur ou son électronique de mesure présente une anomalie.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle sans démontage

Réinitialiser sans démontage

Coupez l’alimentation au disjoncteur environ 30 secondes puis rallumez. Si C2 revient, arrêtez d’utiliser la plaque et contactez le SAV Samsung.

Résultat attenduLe défaut ne revient pas après reset ; sinon intervention recommandée.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

La plaque de cuisson affiche un code erreurdéfaut du capteur de température — correspondance documentée/prudente pour NZ64B6056GK/U1.La plaque réduit sa puissance ou s’arrête toute seuledéfaut du capteur de température — correspondance documentée/prudente pour NZ64B6056GK/U1.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code C2 existe aussi sur d’autres modèles Samsung

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

NZ63B6056GK/U1Code C2 · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Samsung Plaque de cuisson

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Samsung, pas à remplacer le diagnostic.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code A2

La plaque détecte que le moteur CC de refroidissement ne fonctionne pas correctement.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code C0

La plaque détecte une anomalie sur un capteur de température.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code C1

La plaque s’est protégée contre une surchauffe ou un échauffement anormal prolongé.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code d0

Une touche est détectée comme maintenue pendant plus de quelques secondes.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code F0

Les circuits internes de commande ne communiquent pas correctement.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code F2

Les circuits internes de commande ne communiquent pas correctement.

Tous les codes Samsung Plaque de cuisson →Toutes les pannes Plaque de cuisson →
Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

1 piste
🔩

Sonde / capteur de température

À envisager

À envisager si le constructeur associe le défaut à une mesure de température incohérente.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

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Source et fiabilité

Samsung France — manuel NZ8500BM

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence NZ64B6056GK/U1. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.