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Samsung · Plaque de cuisson

Code erreur d0 : touche maintenue ou bandeau recouvert

Référence concernée : NZ64B6056GK/U1 · Flex Zone Plus 60 cm

Une touche est détectée comme maintenue pendant plus de quelques secondes.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisFaible risque
1
Ce que le code indiqueBandeau humide, sale ou recouvert

Un liquide, un objet ou une pression prolongée maintient une commande active.

2
À vérifier d’abordNettoyer et dégager le bandeau

Les commandes redeviennent réactives et d0 disparaît.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Samsung indique d0 lorsque le panneau détecte une pression continue. Un liquide, un chiffon humide, un objet ou une touche réellement maintenue peut provoquer le message. Sur le manuel européen, une pression supérieure à environ 8 secondes déclenche l’alerte.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Bandeau humide, sale ou recouvert

Confirmé

Un liquide, un objet ou une pression prolongée maintient une commande active.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle sans démontage

Nettoyer et dégager le bandeau

Éteignez la plaque, retirez tout objet ou chiffon, essuyez complètement la zone tactile avec un chiffon sec puis redémarrez.

Résultat attenduLes commandes redeviennent réactives et d0 disparaît.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Les commandes de la plaque ne répondent plustouche maintenue ou bandeau recouvert — correspondance documentée/prudente pour NZ64B6056GK/U1.La plaque de cuisson affiche un code erreurtouche maintenue ou bandeau recouvert — correspondance documentée/prudente pour NZ64B6056GK/U1.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code d0 existe aussi sur d’autres modèles Samsung

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

NZ63B6056GK/U1Code d0 · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Samsung Plaque de cuisson

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Samsung, pas à remplacer le diagnostic.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code A2

La plaque détecte que le moteur CC de refroidissement ne fonctionne pas correctement.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code C0

La plaque détecte une anomalie sur un capteur de température.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code C1

La plaque s’est protégée contre une surchauffe ou un échauffement anormal prolongé.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code C2

La plaque détecte une anomalie sur un capteur de température.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code F0

Les circuits internes de commande ne communiquent pas correctement.

Modèle NZ64B6056GK/U1

Code F2

Les circuits internes de commande ne communiquent pas correctement.

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Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

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Source et fiabilité

Samsung France — manuel NZ8500BM

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence NZ64B6056GK/U1. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.