Samsung · Plaque de cuisson

Code erreur d0 : Samsung NZ6000K — code d0

Référence concernée : NZ64N7757FK · NZ6000K

La plaque Samsung NZ6000K affiche d0.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisFaible risque
1
Ce que le code indiqueCommande tactile maintenue, humide ou recouverte

Une touche peut rester activée à cause d’un doigt, d’un objet ou d’humidité.

2
À vérifier d’abordDégager et sécher les commandes

d0 doit disparaître lorsque les touches sont libres et sèches.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

Ce que signifie ce code

Le manuel Samsung indique que d0 apparaît lorsqu’un bouton est touché pendant plus de 8 secondes.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Commande tactile maintenue, humide ou recouverte

Documenté

Une touche peut rester activée à cause d’un doigt, d’un objet ou d’humidité.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Sans démontage

Dégager et sécher les commandes

Retirez tout objet du bandeau, séchez les commandes et vérifiez qu’aucune touche ne reste pressée. Redémarrez ensuite la plaque.

Résultat attendud0 doit disparaître lorsque les touches sont libres et sèches.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code d0 existe aussi sur d’autres modèles Samsung

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

Source et fiabilité

Samsung — manuel NZ6000K / NZ64N7757FK

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence NZ64N7757FK. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.