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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances

Smeg · Four

Code ErrF : Panne signalée dans l’application SmegConnect

Correspondance très forte

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

L’application affiche ErrF lorsqu’elle détecte une panne de l’appareil.

Cause à vérifier d’abordDéfaillance signalée par l’application

L’application connectée signale une panne de l’appareil.

Premier contrôle utileContacter l’assistance technique

Arrêtez l’appareil si son fonctionnement paraît anormal et contactez le service d’assistance technique. N’effectuez pas de démontage interne.

Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

Smeg · Four

Code ErrE : Défaillance de l’appareil

Piste à vérifier

Le four SmegConnect affiche une défaillance de l’appareil.

À vérifier : Défaillance électronique interne

Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Siemens · Four

Code Er1 : défaut de sonde de température

Piste à vérifier

Sur les générations Siemens concernées, Er1 indique un défaut de la sonde de température.

À vérifier : Sonde de température en défaut

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Siemens · Four

Code Er10 : erreur de données électronique

Piste à vérifier

Er10 correspond à une erreur de données sur les fours Siemens concernés.

À vérifier : Données de commande incohérentes

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Siemens · Four

Code Er11 : touche bloquée ou encrassée

Piste à vérifier

Er11 indique qu’une touche est restée appuyée, est encrassée ou que son mécanisme se bloque.

À vérifier : Touche bloquée ou mécanisme de commande grippé

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Siemens · Four

Code Er15 : four en surchauffe

Piste à vérifier

Er15 indique que le four est devenu trop chaud sur les générations Siemens concernées.

À vérifier : Surchauffe du four

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Siemens · Four

Code Er2 : raccordement secteur incorrect

Piste à vérifier

Er2 indique, sur les fours Siemens concernés, un raccordement électrique incorrect.

À vérifier : Raccordement électrique incorrect

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Siemens · Four

Code Er3 : électronique en surchauffe

Piste à vérifier

Er3 indique que les circuits électroniques du four ont surchauffé.

À vérifier : Surchauffe de l’électronique

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Que savez-vous sur la panne ?

La piste principale

Code ErrF : Panne signalée dans l’application SmegConnect

Code ErrE : Défaillance de l’appareil

Code Er1 : défaut de sonde de température

Code Er10 : erreur de données électronique

Code Er11 : touche bloquée ou encrassée

Code Er15 : four en surchauffe

Code Er2 : raccordement secteur incorrect

Code Er3 : électronique en surchauffe