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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

5 correspondances
Samsung · Lave-vaisselle

Code HC4 : défaut de chauffe

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le lave-vaisselle Samsung détecte un problème lié au chauffage de l’eau.

1
Cause à vérifier d’abordCircuit de chauffe en défaut

Le lave-vaisselle ne maîtrise plus correctement le chauffage de l’eau.

2
Premier contrôle utileArrêter et faire contrôler la chauffe

Arrêtez l’appareil et contactez le support.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 4 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Samsung · Lave-vaisselle

Code FC4 : défaut du ventilateur de séchage

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle Samsung détecte une anomalie du ventilateur utilisé pendant le séchage.

À vérifier : Ventilateur de séchage en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Samsung · Lave-vaisselle

Code HC1 : défaut de chauffe

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle Samsung détecte un problème lié au chauffage de l’eau.

À vérifier : Circuit de chauffe en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Samsung · Lave-vaisselle

Code HC2 : défaut de chauffe

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle Samsung détecte un problème lié au chauffage de l’eau.

À vérifier : Circuit de chauffe en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Samsung · Lave-vaisselle

Code HC : défaut de chauffe

Piste à vérifier

Le lave-vaisselle Samsung affiche HC lorsqu’un défaut du système de chauffe est détecté.

À vérifier : Circuit de chauffe, sonde ou commande
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur